英国石油 总经理Lord John Browne关于知识管理这样说过: ​"Most activities or tasks are not onetime events. Our philosophy is fairly simple:    Every time we do something again, we should do it better than the last time""

大多数事情或任务都不是一次性的活动. 我们的理念非常简单: 每次我们再次做一件事情，一定要比上一次做得好" ​ "Anyone in the organisation who is not directly accountable for making a profit should be involved in creating and distributing knowledge that the company can use to make a profit""

公司里任何人如果没有直接创造价值的, 应该参与创造并输送可以帮助公司创造利润的知识

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